Preguntas frecuentes

¿Hacemos pago contraentrega?

Manejamos pago contraentrega a todo Colombia por un valor adicional, este suele ser de $19.500 fuera de Bogotá o 12.000 dentro de Bogotá
(Contactar directamente via Whatsapp)

¿Qué gramaje son nuestros Hoodies?

Nuestras telas importadas de 350 g ofrecen un algodón pesado de alta calidad, resistente al desgaste, que no genera motas ni destiñe. Los puños y la pretina están confeccionados en algodón rib 100% natural, proporcionando un acabado suave al tacto. Esta combinación de materiales garantiza una calidad Premium en cada una de nuestras prendas.

Tiempos de entrega

Realizamos envíos diarios a todo Colombia. Las compras efectuadas los sábados, domingos o festivos se despacharán el siguiente día hábil, ya que las transportadoras no operan en esos días.

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
  • Otras ciudades: 2 a 3 días hábiles fuera de temporada alta.

Los plazos pueden variar según la demanda y la ubicación del destino.

¿Qué gramaje tienen nuestras camisetas?

Nuestras camisetas cuentan con un gramaje de 240 g, ofreciendo un tejido resistente y de alta calidad. Los cuellos están confeccionados en rib suave al tacto con un grosor de 3 cm, brindando comodidad y durabilidad.

Además, incorporamos detalles únicos como cinta tapa costura, que evita la deformación con el tiempo, y un acabado de alta costura, asegurando un diseño impecable y una mayor resistencia.

  • Plazo para Devoluciones

    Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

    El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su empaque original.

  • Proceso de Devolución

    • El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su empaque original.
    • No se aceptan devoluciones de ropa interior o productos en oferta.
  • Gastos de Envío en Devoluciones

    • Si la devolución es por error nuestro o defecto del producto, cubrimos los gastos de envío.
    • Si la devolución es por decisión del cliente, los costos de envío corren por su cuenta.

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